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Gemeinsam gegen Corona. Jetzt impfen lassen!

Die Corona-Pandemie können wir nur gemeinsam bekämpfen. Jeder von uns kann dazu beitragen, andere Menschen zu schützen und den Alltag wieder sicherer und lebenswerter zu machen. Ganz einfach, indem er einen Impftermin vereinbart und sich in einem unserer Zentren impfen lässt. Machen Sie mit!

So läuft die Corona-Schutzimpfung

Das folgende Video, des Bundesministeriums für Gesundheit, zeigt einen beispielhaften Ablauf. Bitte beachten Sie, dass die Durchführung der Impfung in Ihrem Impfzentrum unter Umständen etwas anders ablaufen kann.

Die große Impfaktion ist gestartet!

Für die größte Impfaktion aller Zeiten stehen in unserer Region insgesamt 28 Impfzentren bereit, in denen seit dem 8. Februar geimpft wird. Am 7. April sind die Impfungen in den Hausarztpraxen gestartet.

Zur Zeit können Personen über 60 Jahre sowie Personen ab 16 Jahren mit Vorerkrankungen, die noch keinen Impftermin über die niedergelassenen Praxen erhalten haben, Impftermine in den Impfzentren vereinbaren. Ebenso können Beschäftigte von Krankenhäusern und in (teil-)stationären Einrichtungen der Eingliederungshilfe und Werkstätten für Menschen mit Behinderung einen Impftermin vereinbaren. Gebucht werden können zunächst Termine bis zum 11. Juli 2021.

Die Terminvergabe erfolgt je nach Verfügbarkeit von Impfstoffen über termin.corona-impfung.nrw bzw. über die 11 6 11 7.

Wenn Sie Ihre Termine für die Erst- und die Folgeimpfung vereinbart haben, erhalten Sie eine Terminbestätigung, einen persönlichen Termincode sowie wichtige Informationen rund um Ihre Impfung. Hier steht das aktuelle Aufklärungsmerkblatt zur COVID-19-Impfung in mehreren Sprachen zum Download bereit.

Alternativ können sich Impfinteressierte auch an die Praxen der niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte in Nordrhein wenden und dort eine Impf-Möglichkeit individuell erfragen. Jedoch sind auch in den Praxen die Kapazitäten an Impfstoffen momentan prinzipiell noch begrenzt, auch hier ist daher mit Wartezeiten auf eine Impfung zu rechnen.

  1. Wir möchten in möglichst kurzer Zeit möglichst viele Menschen schützen. Bitte informieren Sie uns daher umgehend, falls Sie Ihren Impftermin nicht wahrnehmen können. Rufen Sie die Termin-Hotline an, damit wir Ihren Termin für andere Impfwillige freigeben und einen neuen Termin mit Ihnen vereinbaren können. Das gilt auch, wenn Sie sich am Tag der Impfung krank fühlen und Husten, Schnupfen oder Fieber haben.
     
  2. Bitte bringen Sie zum Impftermin folgende Unterlagen mit:
    • das Einladungsschreiben mit der Terminbestätigung und Ihrem persönlichen Termincode
    • das unterschriebene Aufklärungsmerkblatt
    • das ausgefüllte Anamnese-Einwilligungsfomular
    • Ihren Personalausweis bzw. Reisepass
    • Ggf. eine Arbeitgeber*innenbescheinigung
    • Ihren Impfausweis
       
  3. Bitte erscheinen Sie rechtzeitig zu Ihrem Impftermin. Es kann maximal eine Begleitperson zum Impftermin mitgebracht werden. Hunde sind nicht gestattet. Bitte tragen Sie während Ihres gesamten Aufenthalts im Impfzentrum einen geeigneten Mund-Nasen-Schutz und halten Sie ausreichenden Abstand zu anderen Personen.
     
  4. Am Eingang des Impfzentrums wird Ihre Temperatur gemessen. Anschließend werden Sie für die Impfung registriert.
     
  5. Ein Arzt überprüft Ihre ausgefüllten Dokumente. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie sich ärztlich beraten lassen. Ansonsten geht es gleich zur Impfung. Diese wird in den Oberarm gegeben.
     
  6. Nach der Impfung bleiben Sie bitte noch 30 Minuten im Wartebereich. Mit dieser Vorsichtsmaßnahme möchten wir sicherstellen, dass es Ihnen gut geht und keine akute Impfreaktion auftritt. Danach erhalten Sie Ihre Impfbestätigung und können wieder nach Hause gehen.
     
  7. Für einen vollständigen Impfschutz ist eine weitere Impfung erforderlich. Denn nur mit zwei Impfungen ist Ihr Schutz gegen die Corona-Infektion vollständig.
Vielen Dank, dass Sie sich impfen lassen und sich gemeinsam mit uns gegen Corona engagieren!

Die wichtigsten Informationen zum digitalen Impfpass

Das digitale COVID-Impfzertifikat ist dafür gedacht, dass Personen mit vollständigem Impfschutz wieder freier und unkomplizierter in der Europäischen Union (EU) reisen können – für sie gelten Ausnahmen von bestimmten Corona-Schutzmaßnahmen. Damit diese ihren Impfnachweis jederzeit einfach bei sich tragen können, besteht die Möglichkeit, zusätzlich zu ihrer Impfbescheinigung ein digitales COVID-Impfzertifikat zu erhalten. Es gilt innerhalb der EU als Nachweis.

Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Infoblatt zum Download: Die wichtigsten Informationen zum digitalen Impfpass (PDF, 397 KB)

Außerdem hat das Robert-Koch-Institut auf der Webseite https://digitaler-impfnachweis-app.de ausführliche Infos rund um die CovPass-App zur Verfügung gestellt.

Coronavirus.nrw – Ihr Gesundheitslotse im Netz

Sie haben Fragen oder suchen weitere Informationen rund um das Coronavirus? Dann sind Sie auf coronavirus.nrw richtig!

Weitere Informationen auf coronavirus.nrw

11 6 11 7 – Unser Patientenservice

Sie benötigen einen dringenden Termin beim Facharzt oder medizinische Hilfe außerhalb der Sprechstundenzeiten? Die 11 6 11 7 ist Ihre kostenlose Hotline für alle nicht lebensbedrohlichen Erkrankungen – und unterstützt zudem die Terminvergabe zur Corona-Impfung.

Hier geht’s zur Website der 11 6 11 7

FAQ Terminvergabe

 Ich benötige Informationen zum QR-Code.

Hier finden Sie Infos zum Thema QR-Code:

https://digitaler-impfnachweis-app.de

Hinweise zu Problemen mit Covpass-App und digitalem Impfzertifikat

Fragen und Antworten zum digitalen Impfnachweis (bundesgesundheitsministerium.de)

Ist eine Drittimpfung (Boosterimpfung) vorgesehen?

Aktuell plant das Bundesministerium für Gesundheit eine Anpassung der Corona-Impfverordnung hinsichtlich der medizinisch notwendigen Auffrischungsimpfungen.

Nach derzeitigem Stand soll es ein Angebot zur Auffrischungsimpfung ab September zunächst für bestimmte Personengruppen geben, sofern die erste Impfserie seit mindestens 6 Monaten abgeschlossen ist. Dies sind zum Beispiel besonders vulnerable Personengruppen sowie Personen, die eine vollständige Impfserie mit einem Vektor-Impfstoff erhalten haben. Genauere Informationen dazu finden Sie unter

https://www.land.nrw/de/pressemitteilung/landesregierung-treibt-coronaschutzimpfungen-nordrhein-westfalen-weiter-voran

https://coronavirus.nrw/covid-auffrischungsimpfung-ab-september-was-bisher-bekannt-ist/

Die Auffrischungsimpfungen werden nur mit Impfstoffen des Typs mRNA (BioNTech und Moderna) erfolgen. Die Durchführung der Impfungen wird hauptsächlich durch die niedergelassene Ärzteschaft übernommen werden, die Impfzentren werden daran nicht beteiligt sein. Eine Terminvergabe für die Auffrischungsimpfung wird daher von der KV Nordrhein nicht angeboten.

Sie möchten einen Impftermin?

Eine Terminvermittlung für Personen ab 16 Jahren ist online über termin.corona-impfung.nrw oder über die kostenlose Rufnummer 0800 116 117 01 (oder 116 117) möglich. Bitte beachten Sie, dass diese Rufnummer zurzeit stark frequentiert wird und es zu Wartezeiten kommt.
Alternativ können Sie auch Ihren Arzt um einen Impftermin bitten.

Ich möchte meinen zweiten Impftermin im Impfzentrum verschieben.

Seit dem 06.05.21 sind Terminverschiebungen in Ausnahmefällen und bei besonderer Dringlichkeit möglich – hierzu wenden Sie sich bitte telefonisch an die 0800 116 117 01.

Wichtig: Es kann nur der Zweittermin verschoben werden und dieser kann aus technischen Gründen auch nur nach vorn verlegt werden.

Ich möchte einen Einzeltermin im Impfzentrum vereinbaren.

 Derzeit ist es noch so, dass man nur zwei Termine paarweise buchen kann. Buchen Sie also bitte „ganz normal“ zwei Impftermine. Nachdem Sie dann den ersten Termin wahrgenommen haben, stornieren Sie bitte den zweiten. Diese Funktion soll zeitnah durch entsprechende Software-Anpassungen vereinfacht werden.

Hier finden Sie die entsprechenden aktuellen Informationen:

Corona-Schutzimpfungen: Buchung von Einzelterminen in Nordrhein ab sofort möglich | KV Nordrhein

Wie können Privatversicherte einen Impftermin bekommen?

Zwischen gesetzlich Krankenversicherten und Privatversicherten wird in diesem Fall kein Unterschied gemacht.

Ich wohne im benachbarten Ausland, habe also keine deutsche Postleitzahl. Wie komme ich trotzdem an einen Impftermin?

Anrufer aus dem Ausland können einen Impftermin telefonisch unter folgender Nummer vereinbaren: +49 203 7140 90 90.
Sie müssen aber bei einer deutschen Krankenversicherung versichert sein.
Die Buchung über das Online-Portal ist nicht möglich, da hier Termine für die entsprechenden Impfzentren anhand der Postleitzahl vergeben werden.

Wie erhalte ich meine Impfunterlagen nach der telefonischen Anmeldung?

Sie erhalten Ihre Impfunterlagen per Post. In der Regel kommen diese fünf Werktage nach der telefonischen Terminvereinbarung bei Ihnen zu Hause an.

Welche Unterlagen sind zwingend zum Impftermin mitzubringen?

  • Terminbestätigung
  • Lichtbildausweis

Wichtig: Bitte bringen Sie, falls vorhanden ihren Impfausweis mit.

Nicht zwingend erforderlich sind die folgenden Unterlagen (allerdings beschleunigt das Mitbringen der bereits vorher ausgefüllten Unterlagen den Prozess im Impfzentrum):

  • bereits unterschriebene und ausgefüllte Einverständniserklärung (Achtung: nur für den ersten Termin!) und Anamnesebögen (bei beiden Terminen)
  • falls vorhanden: medizinische Unterlagen wie Herzpass, Diabetikerausweis oder Medikamentenliste

Die aktuellen Unterlagen (auch in Fremsprachen und in leichter Sprache) finden Sie hier:

Aufklärungsmerkblatt zur Schutzimpfung gegen COVID-19 mit Vektor-Impfstoff

Anamnese- und Einwilligungsbogen zur Schutzimpfung gegen COVID-19 mit Vektor-Impfstoff

Aufklärungsmerkblatt zur Schutzimpfung gegen COVID-19 mit mRNA-Impfstoff

Anamnese- und Einwilligungsbogen zur Schutzimpfung gegen COVID-19 mit mRNA-Impfstoff

Hier finden Sie die Übersetzungen der Dokumente

Ich habe die Unterlagen nach meiner telefonischen Terminvereinbarung nicht rechtzeitig vor meinem Termin erhalten. Darf ich nun trotzdem zu meinem Termin ins Impfzentrum kommen?

Wenn Ihre Unterlagen nach einer telefonischen Terminvereinbarung vor Ihrem Termin nicht angekommen sind, lassen Sie sich bitte Ihren Termin erneut über die Hotline unter 0800 116 117 01 oder 116 117 bestätigen. Wenn Ihr Termin dort bestätigt und somit korrekt gebucht wurde, können Sie mit Ihrem Personalausweis zum Termin ins Impfzentrum kommen. Kann der Termin bei der Hotline nicht bestätigt werden, vereinbaren Sie sofort im Gespräch mit der Hotline einen neuen.

Um den Prozess vor Ort zu beschleunigen, bitten wir Sie nach Möglichkeit, die drei Dokumente Einwilligungserklärung, Anamnesebogen und Aufklärungsmerkblatt doppelt auszudrucken und ausgefüllt mitzubringen. Eine Version ist für Ihre Unterlagen und eine für den Verbleib im Impfzentrum bestimmt.

Die Unterlagen finden Sie auf der folgenden Website. Zur Info: Der Anamnesebogen ist im Einwilligungsbogen enthalten.
www.zusammengegencorona.de/downloads/#mediafilter=corona-schutzimpfung

Ist Ihnen das nicht möglich, können Sie nur mit dem Personalausweis ins Impfzentrum kommen. Die Unterlagen werden dann vor Ort ausgedruckt.

Ich besitze keinen Drucker, um die Unterlagen auszudrucken. Was kann ich tun?

Um den Impfprozess vor Ort zu beschleunigen, bitten wir Sie nach Möglichkeit, die Dokumente bei Verwandten oder Bekannten auszudrucken. Sollten Sie keine Möglichkeit haben, die Unterlagen auszudrucken, können Sie die Terminbestätigung auf einem Smartphone, Tablet oder sonstigem elektronischen Medium mitbringen.

In den Impfunterlagen ist ein Unterschriftsfeld für Ärzte. Wer muss das unterschreiben?

Das Unterschriftsfeld Ärztin/Arzt in den Impfunterlagen ist für die Signatur des Impfarztes im Impfzentrum vorgesehen, nicht für behandelnde Haus- oder Fachärzte der zu Impfenden.

Ich habe mich bei der KV Nordrhein für die Impfung angemeldet, aber die Rückantwort stimmt nicht mit der Beschreibung des Prozesses auf der Homepage überein. Wie kann das sein?

In NRW gibt es zwei Impf-Termin-Vermittlungsstellen. Eine für Nordrhein (Regierungsbezirke Düsseldorf und Köln) und eine für Westfalen-Lippe (Regierungsbezirke Arnsberg, Detmold und Münster). Eine Zuordnung zur zuständigen Vermittlungsstelle erfolgt automatisch anhand der eingegebenen Postleitzahl, – egal ob Sie sich bei der KV Nordrhein oder bei der KV Westfalen-Lippe gemeldet haben. Ob die Postleitzahl Ihres Wohnortes zu Nordrhein oder Westfalen gehört, können Sie hier nachsehen:
www.kbv.de/media/sp/PLZ_to_KV.pdf

Soll ich mich impfen lassen, wenn ich bereits an Corona erkrankt war?

Den aktuellen Stand hierzu finden Sie beim RKI:

Quelle: RKI | COVID-19 und Impfen: Antworten auf häufig gestellte Fragen

Kann ich mir den Impfstoff aussuchen?

Auf die Auswahl des Impfstoffes können wir als KVNO keinen Einfluss ausüben. Wir sind lediglich mit der Vergabe der Termine für die Impfung und mit der Durchführung der Impfung beauftragt worden. Entscheidungen über die Verteilung der Impfstoffe kann nur das Ministerium oder die Kommune vornehmen.

Wegen der Impfstoffknappheit beinhaltet der Anspruch auf Schutzimpfung gegen das Coronavirus-SARS-CoV-2 nach der Coronavirus-Impfverordnung weiterhin nicht das Recht, den Impfstoff eines bestimmten Herstellers zu wählen.

Die Wahl eines bestimmten Impfstoffes kann nur in Kooperation mit dem behandelnden Arzt in Erwägung gezogen werden.

Kann ich mir den Impfstoff bei einer Erstimpfung mit Astrazeneca aussuchen?              

Jeder Person, die bereits eine Erstimpfung im Impfzentrum mit dem Impfstoff des Herstellers AstraZeneca erhalten hat, wird ab sofort zur Vervollständigung der Impfserie regelhaft bei der Zweitimpfung der Impfstoff des Herstellers BioNTech angeboten. Dieses Angebot besteht, wenn die erforderliche Impfstoffdosis von BioNTech im Impfzentrum verfügbar ist.

Eine freiwillige Impfung mit AstraZeneca auf Wunsch bleibt weiterhin möglich.

Gern können Sie sich beim MAGS (Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen) genauer dazu informieren:

Fortsetzung der Impfkampagne: Nordrhein-Westfalen setzt STIKO-Empfehlung zu Zweitimpfungen mit mRNA-Impfstoff um | Arbeit.Gesundheit.Soziales (mags.nrw)

Informationsblatt für die impfberechtigten Personen zum Datenschutz

Gemäß der Datenschutz -Grundverordnung (DS-GVO) sind wir verpflichtet, Ihnen bestimmte Informationen bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten zu erteilen. Dieser Verpflichtung kommen wir gerne mit Überreichung dieses Informationsblattes nach.

Namen und Kontaktdaten des Verantwortlichen:

Land Nordrhein-Westfalen
vertreten durch das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales
Herr Dr. Edmund Heller
Fürstenwall 25, 40219 Düsseldorf
Telefon: (0 211) 855-5
Telefax: (0 211) 855-3683
datenschutz@mags.nrw.de

Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten:

1.    Für das Land Nordrhein-Westfalen, vertreten durch das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales, Fürstenwall 25, 40219 Düsseldorf:
datenschutz@mags.nrw.de 

2.    Für die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein, Tersteegenstrasse 9, 40474 Düsseldorf: 
Datenschutzbeauftragter@kvno.de

3.    Für die Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe, Robert-Schimrigk-Straße 4-6, 44141 Dortmund:
datenschutz@kvw.de

Zwecke sowie Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:

Die Datenverarbeitung dient mehreren Zwecken. 

Grundlage der durchzuführenden Impfung ist § 20i des Fünften Buches des Sozialgesetzbuches (SGB V) i. V. m. § 6 der Coronavirus-Impfverordnung des Bundes (CoronaImpfV). Hierzu werden von Ihnen folgende Daten verarbeitet: 

•    Name
•    Anschrift
•    Geburtsdatum
•    Daten zu Ihrem Krankenversicherungsstatus 
•    Dokumentation der ärztlichen Aufklärung und Einwilligungserklärung
•    Mögliche Kontraindikationen (z.B. Alter, Schwangerschaft, Chronische Erkrankungen)
•    Erfassung von Vorerkrankungen und Medikation (z.B. Einnahme bestimmter Medikamente, chronische Erkrankungen) 
•    Angaben zur Impfung (z.B. Datum und Uhrzeit, 1. oder 2. Impfung) 
•    Angaben zum verwendeten Impfstoff (z.B. Hersteller, Chargennummer) 
•    Ggf. Dokumentation möglicher Nebenwirkungen 

Der Zweck der Datenverarbeitung besteht damit in erster Linie in der Durchführung des durch die CoronaImpfV erteilten Impfauftrags. In diesem Zusammenhang besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung Ihrer Daten. 

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zur Terminvergabe und Durchführung der Impfung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. e, Abs. 3 Abs. 1 Buchst. b, Art. 9 Abs. 2 Buchst. h, Abs. 3 DS-GVO i. V. m. § 6 Abs. 2 und Abs. 4 CoronaImpfV bzw. dem Behandlungsvertrag. 

Die Ärztin oder der Arzt und die verantwortliche Stellemüssen zudem gemäß § 630f des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zum Zweck der Dokumentation in unmittelbarem zeitlichen Zusammenhang mit der Impfung eine Impfakte in Papierform bzw. elektronisch führen. Hierin sind sämtliche aus fachlicher Sicht für die derzeitige Impfung wesentlichen Dokumentationen aufzuzeichnen. Die Datenverarbeitung dient damit hauptsächlich dem Zweck, diesen Dokumentationspflichten nachzukommen. Rechtsgrundlage für die Dokumentation ist insoweit Art. 9 Abs. 2 Buchst. h, Abs. 3 DS-GVO i.V.m. § 630f BGB. 

Bei den in Folge Ihrer Impfung durch die verantwortliche Stelle und die Ärztinnen und Ärzte verarbeiteten Daten handelt es sich um besondere personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DS-GVO. 

Gemäß § 7 der CoronaImpfV sowie § 13 Absatz 5 des Infektionsschutzgesetzes (IfSG) sind die o.g. genannten Daten zudem pseudonymisiert an das Robert-Koch-Institut zum Zweckeder Impfsurveillance (Erhebung und Monitoring der Impfquoten) zu übermitteln. Die Übermittlung erfolgt über das elektronische Melde- und Informationssystem nach § 14 des Infektionsschutzgesetzes. Die Pseudonymisierung erfolgt durch die Bundesdruckerei GmbH. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 9 Abs. 2 Buchst. h, Abs. 3 DS-GVO i.V.m. § 7 CoronaImpfV und § 13 Abs. 5 IfSG. 

Empfängerinnen und Empfänger oder Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern der personenbezogenen Daten:

Aufgrund gesetzlicher Vorschriften sind die verarbeiteten Daten an folgende Empfängerinnen und Empfänger / Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern zu übermitteln:

•    Das Land Nordrhein-Westfalen, vertreten durch das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales,
•    die Kassenärztliche Vereinigungen (Nordrhein oder Westfalen –Lippe)
•    Robert Koch-Institut
•    Paul-Ehrlich-Institut

Dauer bzw. Kriterien für die Festlegung der Dauer der Datenspeicherung:

Ihre Daten werden für die Dauer des Impfbetriebes gespeichert und danach bis zur Beendigung des Impfbetriebes vom Verantwortlichen verarbeitet. 
Die Ärztlichen Aufzeichnungen sind gemäß § 630f Abs. 3 BGB 10 Jahre aufzubewahren und werden erst danach gelöscht. 

Rechte der Betroffenen:

Sie haben das Recht:
•    gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen; 
•    gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
•    gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit diese unrichtig sein sollten;
•    gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
•    gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. 

Sie können hinsichtlich der Datenverarbeitung zudem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DS-GVO Beschwerde einlegen. Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.

Hier können Sie das Informationsblatt für impfberechtige Personen als PDF runterladen.

Wie deaktiviere ich die E-Mail-Benachrichtigungen für freie Termine? 

 Sie können die E-Mail-Benachrichtigung über neue Termine deaktivieren, indem Sie sich unter https://termin.corona-impfung.nrw/ mit Ihren bekannten Zugangsdaten einloggen, auf Ihr Profil gehen (oben rechts) und auf „Profil ändern“ klicken. Ganz unten unter den persönlichen Daten nehmen Sie dann das Häkchen bei „Ich möchte per E-Mail benachrichtigt werden, wenn passende Impftermine zur Verfügung stehen.“ heraus und klicken auf „Speichern“.

Ich möchte mein Online-Konto auf dem Terminportal löschen.

 Den Account können Sie löschen, indem Sie auf Ihr Profil gehen und auf "Account löschen" klicken.

Ich möchte mein Passwort ändern.

Um Ihr Passwort zu ändern oder sich abzumelden, klicken Sie auf Ihren Benutzernamen oben rechts. Wählen Sie anschließend „Passwort ändern“. Hier können Sie ein neues Passwort vergeben. 

Ich möchte mich registrieren.

Um sich zu registrieren, klicken Sie auf der Startseite den Button „Ich bin neu hier und möchte mich registrieren“ an. Sie werden zu der Seite „Registrierung als neuer Benutzer“ weitergeleitet.

Bitte vergeben Sie hier als erstes Ihre Zugangsdaten bestehend aus Ihrer E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort. Das Passwort muss die angegebenen Sicherheitsanforderungen erfüllen. Tragen Sie darunter Ihre persönlichen Angaben und Ihre Kontaktdaten ein. Diese werden vor Ort im Impfzentrum überprüft, achten Sie daher bitte auf die Richtigkeit Ihrer eingetragenen Daten.

ACHTUNG: Bitte geben Sie – wenn Sie den Termin für Eltern, Großeltern oder Bekannte machen – nicht Ihr Geburtsdatum an, sondern das der zu impfenden Person.

Bestätigen Sie, dass Sie mit den Datenschutzrichtlinien und den Nutzungsbedingungen einverstanden sind – diese können Sie sich durch einen Klick auf die jeweiligen Links anzeigen lassen. Bitte bestätigen Sie zudem, dass Sie von der KV Nordrhein im Rahmen der Impfvorbereitung per E-Mail kontaktiert werden dürfen.

Um die Registrierung abzuschließen, klicken Sie auf „Registrierung abschicken“. Bitte prüfen Sie vorher nochmals die Richtigkeit Ihrer eingetragenen Daten.

Aus Sicherheitsgründen können Sie sich anschließend noch nicht direkt anmelden. Sie erhalten zunächst an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse einen Bestätigungslink. Die E-Mail mit dem Bestätigungslink wird nach Abschluss Ihrer Registrierung automatisch versendet.

Nachdem Sie Ihre Registrierung abgeschlossen haben, werden Sie auf eine Bestätigungsseite weitergeleitet. Hier haben Sie nochmals die Möglichkeit Ihre E-Mail- Adresse bei einer Falscheingabe zu korrigieren oder sich die E-Mail mit dem Bestätigungslink erneut zusenden zu lassen. Bestätigen Sie Ihre Registrierung, indem Sie den Link in der Bestätigungs-E-Mail anklicken. Im Anschluss können Sie sich anmelden und einen Termin vereinbaren.

Ich möchte einen Termin buchen.

Nach erfolgreichem Login werden Sie auf die Seite zur Auswahl des Impfzentrums weitergeleitet. Hier ist bereits das anhand Ihrer Postleitzahl ermittelte Impfzentrum vorausgewählt.

Klicken Sie anschließend auf „Weiter zu Schritt 2“. Wählen Sie nun über den Kalender den von Ihnen gewünschten Termin aus. Alle rot hinterlegten, unterstrichenen Termine sind als Ersttermin buchbar. Wählen Sie Ihren Ersttermin per Klick aus.

Mit Auswahl des ersten Termins wird automatisch der Folgetermin berechnet und in der Kalenderansicht orange markiert. Eine manuelle Verschiebung des Folgetermins ist nicht möglich, das Terminpaar muss wie berechnet gewählt werden.

Ich kann die Dokumente/Impfunterlagen nicht herunterladen.

Durch die extrem hohen Zugriffe auf unsere Buchungssoftware können die personalisierten Impfunterlagen in einigen Fällen nicht unmittelbar, sondern nur zeitversetzt vom System zur Verfügung gestellt werden. Die Buchung der Impftermine ist davon aber nicht betroffen, sie bleibt bestehen. Sie sollten sich daher in den kommenden Tagen mit Ihren Zugangsdaten im Buchungs-Portal erneut einloggen, den Termin verwalten und in diesem Rahmen die Unterlagen erneut anfordern.

Alle Unterlagen außer der Terminbestätigung können Sie auch auf der folgenden Website herunterladen:
www.zusammengegencorona.de/downloads/#mediafilter=corona-schutzimpfung

Gut zu wissen:Das Unterschriftsfeld Ärztin/Arzt in den Impfunterlagen ist für die Signatur des Impfarztes im Impfzentrum vorgesehen, nicht für behandelnde Haus- oder Fachärzte der zu Impfenden.

Ist es möglich, diese Unterlagen per Post zu erhalten, wenn der Termin online vergeben wurde? Welche Alternativen gibt es?

Nein, ein Postversand ist in diesem Fall nicht möglich. Durch extrem viele Zugriffe auf das Buchungssystem kann es bis zu 48 Stunden dauern bis die Dokumente zur Verfügung stehen. Bitte loggen Sie sich daher zeitversetzt mit Ihren Zugangsdaten im Buchungs-Portal erneut ein unter „Termin verwalten“ können Sie die Unterlagen anfordern. Dies ist auch mehrfach möglich.

Wie viele Seiten umfassen die Unterlagen, die selbst ausgedruckt werden?

Es sind sieben Seiten (1x Terminbestätigung, 2x Anamnesebogen + 2x Einverständniserklärung für den ersten Termin und 2x Anamnesebogen für den zweiten Termin).

Ich möchte meine Kontaktdaten auf dem Terminportal ändern.

Nach einer erfolgreichen Anmeldung haben Sie die Möglichkeit Ihre persönlichen Daten zu ändern. Gehen sie hierfür auf „Profil bearbeiten“. Es öffnet sich die Eingabemaske Ihrer persönlichen Daten.

Sind noch keine Termine gebucht, können alle Angaben angepasst werden. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie auf „Speichern“.

Sollten Sie bereits Termine gebucht haben ist eine nachträgliche Änderung des Geburtsdatums oder der Postleitzahl online NICHT mehr möglich. Die Daten können aber beim Impftermin im Impfzentrum noch korrigiert werden.

Ich habe mein Geburtsdatum falsch angegeben./Ich habe statt dem Geburtsdatum meiner Eltern/Großeltern/Bekannten aus Versehen mein eigenes angegeben.

Haben Sie noch keine Termine gebucht, können Sie auch das schon eingetragene Geburtsdatum ändern:

Nach einer erfolgreichen Anmeldung gehen sie hierfür auf „Profil bearbeiten“. Es öffnet sich die Eingabemaske Ihrer persönlichen Daten.

Sind noch keine Termine gebucht, können alle Angaben angepasst werden. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie auf „Speichern“.

Sollten Sie bereits Termine gebucht haben ist eine nachträgliche Änderung des Geburtsdatums oder der Postleitzahl online NICHT mehr möglich. Die Daten können aber beim Impftermin im Impfzentrum noch korrigiert werden.

Ich möchte einen Termin absagen.

Melden Sie sich hierfür erneut mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an. Sie gelangen direkt in die Übersicht Ihrer Termine. Wählen Sie die Schaltfläche „Termin absagen“ und bestätigen Sie die finale Abfrage. Es ist nicht möglich, nur den Ersttermin abzusagen, es werden automatisch beide Termine storniert. Im Anschluss können Sie neue Termine buchen. Sollte der Ersttermin schon stattgefunden haben, können Sie den Zweittermin einzeln absagen.

WICHTIG: Haben Sie Termine für zwei Personen gebucht, werden bei einer Terminstornierung beide Termine storniert. Wollen Sie nur Termine für eine Person stornieren, wenden Sie sich bitte an die Hotline unter 0800 116 117 01.

Ich habe nur eine E-Mail-Adresse, muss aber mehrere Personen zum Termin anmelden?

Es ist möglich insgesamt zwei Personen über eine E-Mail-Adresse zu registrieren. Dafür Klicken Sie nach der erfolgreichen Anmeldung auf „Eine weitere Person registrieren und Termin buchen“.

Es öffnet sich die Ansicht für die Eingabe der Daten der zweiten Person. Füllen Sie diese aus, bestätigen Sie per Klick auf das entsprechende Kästchen, dass Sie im Namen der eingetragenen Person handeln und klicken sie anschließend auf „Speichern“.

Sie können im Anschluss auswählen, ob Sie gemeinschaftliche Termine oder für jede Person einzelne Termine buchen möchten. Hierzu folgen Sie bitte der Menüführung.

Mehr Infos finden Sie in der Online-Hilfe:
https://termin.corona-impfung.nrw/assets/Anleitung-Online-Terminvergabe.pdf

Was bedeutet die Meldung "Ihre Terminvereinbarung ist freigegeben", die nach einer Terminbuchung erscheint?

Das ist die Terminbestätigung.

Ich habe für meine online gebuchten Termine keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Online können die Termine jederzeit eingesehen und der Versand der Bestätigungs-E-Mail erneut angestoßen werden. Dafür loggen Sie sich auf https://termin.corona-impfung.nrw unter „Ich bin schon registriert“ erneut mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein, das Sie bei der Registrierung eingegeben haben. Dann wird Ihnen die Seite zur erneuten E-Mail-Validierung angezeigt.

Klicken Sie dann auf den Button „E-Mail erneut anfordern“. Klicken Sie in der empfangenen E-Mail bitte auf den neuen Bestätigungslink. 7 Tage vor dem Impftermin wird zusätzlich eine Erinnerungs-E-Mail versendet. Beides gilt aber nur für die online gebuchten Termine.

Telefonisch vereinbarte Termine werden anhand der Impfunterlagen bestätigt, die per Post innerhalb einer Woche versendet werden.